Статистика активности клиентов
Данный отчет позволяет определить, какие клиенты давно не пользовались услугами вашей компании с учетом сравнения показателей в разных месяцах за выбранный период, и служит инструментом для маркетингового исследования активности вашей клиентской базы.
Для того чтобы сформировать отчет по статистике активности клиентов, воспользуйтесь следующей командой главного меню:
ОТЧЕТЫ → Журналы → Статистика активности клиентов
Пример отчета:
1. На вкладке Фирма укажите вашу организацию, в рамках которой небходимо сформировать отчет. Или включите опцию По всем фирмам, чтобы получить общие данные, вне зависимости от указанной организации в заказе. Данная вкладка доступна только при наличии дополнительного модуля "Мульти Фирма".
2. На вкладке Период укажите диапазон дат, который небходимо охватить в отчете.
3. Для завершения формирования отчета нажмите кнопку Сформировать.