Меню
Индекс

Не открывается журнал заказов с облачной базой

Примечание: «Интернет-сервер» — это дополнительный модуль, который приобретается отдельно. Инструкции в данном разделе актуальны, если конфигурация программы включает модуль «Интернет-сервер».
 
При загрузке журнала заказов возникает ошибка: Cannot retrieve Resultset data.
 
 
Такое сообщение возникает, когда программе не удается загрузить весь пакет данных: например, медленный интернет и/или соединение нестабильно.
Попробуйте перезагрузить устройство, отдающее интернет.
 
Если в журнале заказов большое количество активных заказов, скройте в архив ненужные в постоянной видимости заказы:
 
УЧЕТ ЗАКАЗОВ → Скрытие заказа в архив
 
Для быстрой работы рекомендуется оставлять в журнале не более 5000 активных заказов.
 
Также можно включить постраничную навигацию:
 
УЧЕТ ЗАКАЗОВ → Журнал заказов