Меню
Индекс

Отправка произвольного письма

Примечание: «Экспресс Информирование» — это дополнительный модуль, который приобретается отдельно. Инструкции в данном разделе актуальны, если конфигурация программы включает модуль «Экспресс Информирование».
 
Данная возможность позволяет отправлять сообщения с произвольным текстом вашим контрагентам — клиентам и исполнителям — на основании выбранного заказа.
 
Чтобы отправить письмо, выберите заказ и воспользуйтесь следующей командой главного меню:
 
ЗАКАЗЫ → @
 
 
Окно отправки произвольного письма выглядит следующим образом:
 
 
В начале указывается номер заказа, на основании которого определены возможные получатели в списке Кому.
 
Письмо можно адресовать любому контактному лицу клиента или исполнителя либо отправить на общий адрес электронной почты, указанный в карточке соответствующго контрагента. В списке Кому доступны только те контакты, у которых в карточке заполнено поле E-mail (есть адрес электронной почты). При выборе получателя ниже отображается его E-mail, на который будет отправлен документ.
 
 
Для отправки произвольного письма:
 
1. Выберите получателя или укажите E-mail вручуню, щелкнув Изменить.
 
2. В поле Тема впишите нужную тему письма.
 
3. При необходимости прикрепить файлы щелкните Добавить и выберите нужные вложения для пересылки. Также добавить вложения можно путем перетаскивания файлов в окно отправки. Для удаления прикрепленного файла щелкните по нему правой кнопкой мыши и подтвердите действие.
 
4. Впишите нужный текст письма.
 
5. Нажмите кнопку Отправить, чтобы завершить отправку письма.
 
Все исходящие сообщения сохраняются в журнале отправленных писем — см. в отдельном разделе данного руководства пользователя:
 
ИНФОРМИРОВАНИЕ → Журнал отправленных писем